Решение
Чат-бот для обработки ночных заявок
Увеличивайте продажи с помощью круглосуточной поддержки чат-бота!
Купить
Покупки круглосуточно
Представьте, что вы приходите домой после работы и собираетесь сделать заказ в интернет-магазине или записаться на курс. Вы заходите на сайт интересующей компании. Внезапно у вас возникает вопрос, без ответа на который трудно принять решение. Вы заполняете форму обратной связи, и... Никакой реакции. Вы звоните по телефону, но рабочий день окончен и никто не берет трубку. Так и происходит потеря клиентов.
Подключите Чат-бота для работы в ночное время
Ответит на вопросы
Работает по праздникам
Не отвлекается
Позитивно настроен
- Чат-боты помогают бизнесам экономить до $174 000 000 000 в год по всему миру
По данным исследований, Чат-боты позволяют существенно снизить расходы, особенно в сферах страхования, финансов, продаж и сервисного обслуживания.
- 57% руководителей уверены, что Чат-боты увеличивают ROI
По данным опроса Accenture, топ-менеджеры и технические директора считают, что Чат-боты повышают ROI.
- 50% клиентов ожидают, что бизнес будет доступен 24/7
По данным исследования Oracle, отказываясь от ночной службы поддержки, можно потерять до половины заявок.
Ночной Чат-бот расширяет воронку продаж
Увеличение конверсии
Боты отвечают на вопросы ночью, менеджеры - днем. Сложные случаи бот передаст менеджеру.
Результат: клиенты получают ответы на свои вопросы и размещают заказы в удобное для них время.
Рост отложенных продаж
Клиент вступает в интерактивный диалог, и бот может отправлять ему сообщения, картинки, квизы и любой другой контент.
Результат: клиент вовлекается в диалог и у него формируется доверие к компании.
Используемая технология
В создании чат-ботов мы придерживаемся принципа low-code: с помощью специального конструктора создать бота сможет любой, даже незнакомый с программированием, сотрудник без привлечения технического специалиста.
Для кого полезен ночной Чат-бот?
Интернет-сервисы
Спрос на ваши услуги не зависит от времени суток. В любое время ваш клиент может зарегистрироваться, заплатить и воспользоваться сервисом, и ночью ему может понадобиться помощь бота.
Ecom компании
Многие покупатели ищут товары вечером после работы. В это время клиентов можно и нужно консультировать, чтобы они определились с выбором и не отложили покупку на неопределенный срок.
Онлайн-курсы
Если ваш бизнес построен на информации, каждая продажа сопряжена с прояснением множества деталей. Бот может ответить на основные вопросы и удержать клиента до связи со специалистом.
