girl with notebook at the table

Функция

Оценка оператора

Функция, с помощью которой можно получить обратную связь от клиентов сразу после завершения разговора.

Заказать

Как это работает?

С помощью автоматизированного сбора обратной связи вы сможете узнать мнение клиентов о качестве обслуживания, операторах и продукции компании. Вы сможете легко выявить проблемы и ошибки, требующие оперативного решения.

Преимущества

icon image
Самостоятельная настройка

Исходя из целей и задач, вы можете сами составить сценарий оценки оператора.

icon image
Запись голосовых комментариев

Клиенты могут оценить операторов по 10-балльной шкале и дать подробные комментарии.

icon image
Транскрибация комментариев в текстовый формат

Система автоматически распознает голосовые комментарии и переводит их в текст, что позволяет осуществлять быстрый анализ.

icon image
Удобное и быстрое подключение

Настройка функции в аккаунте MyKOMPaaS займёт всего несколько минут.

Тариф

Абонентская плата
Ежемесячная плата:
83 799 UZS

Активация функции

Активируйте функцию согласно инструкции по установке.

Настроить